Ne Yapayım, Koşayım mı?

Cezmi Aytekin · Yalın Dönüşüm

Bir firmada operatöre
“Çok yürüyorsun.” dedim.

Bana gülümseyerek şu cevabı verdi:

“Ne yapayım, koşayım mı?”

Yalın düşünce, operatörden daha hızlı çalışmasını istemez…

Daha hızlı yürümesini de

Yürümesini gerektiren sistemi ortadan kaldırmayı hedefler.

Çalıştığımız işletmede başlangıçta 12 operatörle günlük ortalama 12,3 adet jeneratör kabini üretiliyordu.

İlk yaptığımız şey kimseye “daha hızlı çalışın” demek olmadı tabii ki.

Sistemi detaylı inceledik.

🟢 Malzemeleri operatörün en yakınına kadar getirdik.

Montajda kullanılacak parçaları ürün veya iş sırasına göre bir araya getiren SPS, yani kit hazırlama sistemini kurduk.

🟢 Küçük ve sık kullanılan parçalar için Two Bin Kanban yaptık.

🟢 Sonra da tüm istasyonları Yamazumi ile dengeledik.

🟢 5S’i de ihmal etmedik. Daha yolun başındayız.

🟢 Kaizeni kültür hâline getirmeye çalışacağız.

Amacımız kimseyi daha fazla yormak değil, herkesin katma değerli işe daha çok zaman ayırmasını sağlamaktır.

İlk hedefimizi 25 adet/gün olarak koyduk.

İlk denemelerde, bazı operatörler yeni olmasına rağmen 19 adet/gün seviyesini gördük.

Bu denemede 10 kişilik çalışma düzenini de değerlendirdik. Deneme sonucu, kalıcı kapasite veya doğrudan personel azaltma kararı değildir. Sonucun aynı ürün karması, net çalışma süresi, kalite ve iş yükü koşullarında sürdürülebildiğini izlemek gerekir.

“Peki çalışan bağlılığını ve motivasyonu nasıl oluşturacağız ve koruyacağız?

İnsanlar her gün daha iyisini yapmaya neyle motive olacak?”

Cevabımız çok nettir;

Kaizen kültürü önemli bir parça. Bunun yanında adil davranış, dengeli iş yükü, öğrenme imkânı ve açığa çıkan kapasitenin nasıl kullanılacağının açıkça konuşulması da gerekiyor.

İnsanlar fikirlerinin gerçekten dinlendiğini ve hayata geçtiğini görünce sürecin sahibi oluyor.

Yaptıkları iyileştirmenin sonucu ortaya çıkınca daha büyük hedefler koymaya başlıyorlar.

Başarılar görünür oldukça birbirlerini de motive ediyorlar.

Ve her gün küçük bir adım daha atıyorlar.

Bizim hedefimiz sadece 25 adet/gün değil.

Standart iş geliştikçe ve ekip deneyim kazandıkça 35 adet/gün düzeyini de araştırmak istiyoruz. Bu bir ileri hedef; elde edilmiş veya garanti edilmiş sonuç değil. İlk hedefimiz olan 25 adet/günü de aynı ölçüm koşullarıyla doğrulamamız gerekiyor.

Çünkü sürdürülebilir verimlilik; insanları daha çok çalıştırarak değil, daha iyi bir sistem kurup o sistemi geliştirmeyi ekibe bırakarak sağlanır.

Bizim asıl başarımız üretimi artırmak değil.

İnsanların her sabah işe “Bugün dünden daha iyi ne yapabiliriz?” diye gelmesini sağlamak olacak… Bu en zor kısmıdır.

Prosesi iyileştirmek işin bir parçasıdır.
Asıl zor olan akışı iyileştirmektir…